La Inteligencia Artificial de Mc Luhan Consulting al servicio del Asociado de SanCor Salud

La empresa argentina de medicina prepaga implementó CODI, su propio bot conversacional basado en la plataforma Replikante de Mc Luhan Consulting. Con la Transformación Digital del proceso de cobranza, pudo reducir los plazos de pago de sus clientes por deudas no deseadas y, por consiguiente, mejorar la calidad del servicio.

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Nace VISMA | Raet

en el mercado de Recursos Humanos

Visma, gigante noruego de software y servicios para  empresas de toda Europa, se une a Raet y surge un nuevo player de soluciones y servicios para Recursos Humanos en Argentina y el resto de los países de Latinoamérica.

Raet - líder global en soluciones y servicios para Recursos Humanos- anunció su fusión con VISMA, líder europeo en software y servicios que simplifican y digitalizan  los procesos  de  negocios en  las  organizaciones. A  partir  de  esta  unión  surge VISMA | Raet para operar en Argentina y Latinoamérica.

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Movistar perú será la primera empresa de sudamérica en gestionar la atención telefónica al cliente con inteligencia artificial

  • Con foco en la satisfacción del cliente, Movistar viene trabajando en diferentes iniciativas para mejorar la experiencia de atención del cliente a través de tecnologías de última generación.
  • Desde Iquitos, la empresa anunció la integración de una asesora virtual en su canal de atención telefónica 104, capaz de comprender las solicitudes del cliente y dar solución a sus problemas sin necesidad de marcar opciones de menú y con una derivación directa al área correspondiente.
  • La asesora virtual atenderá de manera progresiva a los clientes Movistar a nivel nacional, iniciando con el segmento móvil y luego el fijo. En esta etapa inicial, viene atendiendo a cerca de 10 mil clientes.
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50 PROYECTOS QUE ABORDEN SOLUCIONES SOCIALES Y AMBIENTALES CON TECNOLOGÍA SERÁN INCUBADOS POR “TELEFÓNICA OPEN FUTURE” Y SUS ALIADOS

Convocatoria recibirá proyectos para 5 regiones del país 

  • Convocatoria Nacional de Innovación Abierta para Emprendedores del Perú apunta a recibir proyectos innovadores que usen TICs para abordar problemáticas sociales y ambientales urgentes en Piura, Trujillo, Ica, Lima y Cusco.
  • Emprendimientos seleccionados serán impulsados a través de espacios de trabajo físico colaborativos donde recibirán servicios de incubación y más.
  • Convocatoria ha sido lanzada por la plataforma global de innovación abierta Telefónica Open Future junto al Hub UDEP (Piura), el Hub Tufelis (Trujillo), el Hub TecnológICA (Ica), el Hub USIL VENTURES (Lima) y el Hub Paqarina Wasi (Cusco).
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